Agente Atención al Cliente Remoto
Publicada el 2026-07-22
Descripción de la oferta
Necesito incorporar a una persona que pueda brindar servicio al cliente completamente desde su casa. Busco a alguien que atienda consultas, resuelva incidencias básicas y transmita siempre un trato cordial y profesional. Qué harás • Responder preguntas vía teléfono, chat o correo electrónico. • Registrar cada interacción en nuestro sistema de tickets. • Escalar los casos complejos siguiendo los protocolos internos. Lo que valoro • Experiencia previa en servicio al cliente o soporte. • Excelente comunicación escrita y verbal en español. • Conexión a internet estable, auriculares y un espacio tranquilo de trabajo. Entregables esperados 1. Cobertura diaria del soporte en el horario acordado. 2. Reporte semanal con métricas de satisfacción y volumen de casos. Si te entusiasma ayudar a los demás y deseas trabajar desde casa, envíame tu propuesta indicando tu disponibilidad y cualquier experiencia relevante.
Skills
Fuente original: freelancer