Asistente IA para Gestión de Tareas vía WhatsApp
Publicada el 2026-07-22
Descripción de la oferta
Necesito desarrollar e implementar un Agente de IA para asignación, control y seguimiento operativo de una empresa, utilizando WhatsApp como principal canal de interacción con los responsables de cada departamento. El agente deberá permitir asignar tareas por WhatsApp, organizarlas por responsable y departamento, y realizar seguimiento proactivo durante distintos momentos del día, consultando qué tareas fueron realizadas, cuáles siguen pendientes y por qué. Cada departamento tendrá definidos tipos habituales de tareas y subtareas, que servirán de contexto al agente para saber qué información solicitar y qué aspectos controlar. Cuando una tarea no pueda completarse, el agente deberá profundizar automáticamente para identificar qué falta para avanzar: materiales/compras, documentación, información, aprobaciones, definiciones, intervención de otro departamento, terceros u otros motivos. Si la solución depende de otro departamento, deberá poder generar o derivar una nueva tarea al responsable correspondiente, manteniéndola relacionada con la tarea original y realizando seguimiento hasta su resolución. Por ejemplo: si un responsable informa que no puede terminar un trabajo porque faltan materiales, el agente deberá preguntar qué materiales, cantidades, especificaciones y fecha requerida; derivar la necesidad al responsable de compras; hacer seguimiento de esa gestión y mantener la tarea original pendiente hasta que la dependencia se resuelva. El agente también deberá preguntar qué actividades pueden avanzarse en paralelo mientras exista un bloqueo. Las tareas deberán mantener trazabilidad básica: asunto/proyecto, responsable, departamento, tareas, subtareas, plazos, dependencias, estado e historial. Cuando corresponda, deberán poder asociarse identificadores adicionales como número de contrato, tipo y número de orden u otros datos. Durante la jornada, el agente deberá realizar seguimientos inteligentes por WhatsApp. Los usuarios podrán responder en lenguaje natural, por ejemplo: “Terminé A y B, C sigue en proceso y D no pude hacer porque falta una aprobación”. La IA deberá interpretar la respuesta, actualizar el seguimiento y realizar las preguntas necesarias sobre los pendientes. Al finalizar el día, deberá generar un resumen consolidado para cada responsable indicando qué tenía asignado, qué realizó, qué quedó pendiente, por qué y qué continúa. Dirección deberá recibir un resumen ejecutivo general con avances por departamento, incumplimientos, causas, bloqueos, dependencias y decisiones que requieran intervención. No busco desarrollar un ERP ni un dashboard propio. Busco implementar un Agente de IA funcional, aprovechando herramientas y servicios existentes, priorizando simplicidad, rapidez de implementación y bajo costo operativo. Requisitos importantes: WhatsApp como canal principal. Asignación de tareas mediante lenguaje natural. Tareas y subtareas configurables por departamento. Seguimiento proactivo varias veces durante la jornada. Identificación del motivo real de los pendientes. Dependencias y derivación de tareas entre departamentos. Control de plazos y reprogramaciones. Identificación de actividades que puedan avanzar en paralelo. Trazabilidad e historial. Resumen diario individual y ejecutivo. Bajo costo mensual de funcionamiento, con objetivo máximo aproximado de USD 20/mes para el volumen inicial. Se busca un profesional con experiencia específica en Agentes de IA, automatizaciones, WhatsApp API y herramientas como n8n/Make o equivalentes. Se priorizará reutilizar herramientas existentes en lugar de desarrollar componentes innecesariamente desde cero. El objetivo es obtener un MVP funcional en una primera etapa corta de aproximadamente 10 horas de trabajo, que posteriormente pueda probarse en operación real y evolucionarse progresivamente. En la propuesta, indicar experiencia en agentes similares, tecnología que utilizaría, qué alcance considera viable dentro de esta primera etapa y costos mensuales estimados de operación.
Skills
Fuente original: freelancer