Senior Crm Manager*In (M/W/D) Hubspot & Marketing Automation

OMR · Hamburg · Presencial · full_time · senior

Publicada el 2026-07-25

Descripción de la oferta

Dein TeamDu möchtest nicht nur Newsletter verschicken, sondern CRM als Wachstumstreiber weiterentwickeln? Du denkst in Customer Journeys, Marketing Automation und datenbasierten Entscheidungen? Dann bist du bei OMR genau richtig!Als Teil unseres Marketing Teams gestaltest du die Zukunft datengetriebener Customer Experience mit. Du entwickelst unsere HubSpot-Plattform kontinuierlich weiter, konzipierst automatisierte Customer Journeys und sorgst mit datengetriebenen CRM-Maßnahmen für eine relevante und personalisierte Kommunikation über den gesamten Customer Lifecycle hinweg. Dabei arbeitest du eng mit den Teams aus Performance Marketing, Product, Data und Content zusammen.Wo du wirklich was bewegstDu verantwortest die Weiterentwicklung unserer CRM-Strategie sowie unserer HubSpot-PlattformDu entwickelst Automatisierungen und Lifecycle-Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey – vom ersten Kontakt bis zur langfristigen KundenbindungDu erstellst und optimierst Newsletter und automatisierte E-Mail-Kampagnen für verschiedene OMR Business Units und Zielgruppen (B2B und B2C)Du konzipierst Segmentierungs-, Personalisierungs- und Lead-Scoring-Konzepte auf Basis von Nutzer- und KundendatenDu analysierst Kampagnen, Customer Journeys und KPIs und leitest daraus datenbasierte Optimierungen abDu sorgst gemeinsam mit relevanten Stakeholdern für eine hohe Qualität unserer CRM-Daten und -ProzesseDu identifizierst neue Potenziale im Bereich CRM, Marketing Automation und Customer Data und setzt diese eigenverantwortlich umDu entwickelst kanalübergreifende Kommunikationskonzepte, in denen E-Mail ein wichtiger, aber nicht der einzige Kanal istWas dich auszeichnetMust-haves:Du arbeitest bereits seit mehreren Jahren im CRM-, Lifecycle-Marketing- oder Marketing-Automation-UmfeldDu nutzt HubSpot oder eine vergleichbare Marketing-Automation-Plattform in der täglichen Praxis sehr gutDu entwickelst automatisierte Customer Journeys fundiert und sicherDu gehst souverän mit CRM-Daten, Segmentierungen und Performance-Kennzahlen umDu denkst stark analytisch und bist extrem datenaffinDu arbeitest eigenständig, strukturiert und stets lösungsorientiertDu bringst fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mitNice to haves:Erfahrung mit Lead Scoring, Customer Lifetime Value oder Predictive CRMKenntnisse in SQL oder BI-Tools (z. B. Looker Studio, Tableau oder Power BI)Erfahrung mit A/B-Testing, Conversion-Optimierung und PersonalisierungErfahrung in einem digitalen Geschäftsmodell, E-Commerce- oder Subscription-UmfeldWas für dich drin istDie Möglichkeit, dich in einem der spannendsten deutschen Medienunternehmen einzubringenEin Wohlfühl-Office mit höhenverstellbaren Tischen, Massage-Sesseln, Mini-Gym, Sommer-Deck uvm. direkt im Hamburger SchanzenviertelVon unserem Campus-Team frisch zubereitete Leckereien sowie großes Müsli- und Getränkeangebot Firmenfitness über EGYM Wellpass, Mental-Health-Angebote von nilo und betriebliche AltersvorsorgeFlexible Arbeitszeiten und heycare für die Betreuung von Kids, Vierbeiner oder die Pflege von Angehörigen und mehr Vereinbarkeit im AlltagFahrrad-Leasing, Zuschuss zur HVV-Proficard, JobAuto und Mitarbeiterrabatte auf PartnerprodukteZugang zu allen OMR-Weiterbildungsformaten und eine steile Lernkurve in digitalen ThemenfeldernDie Gelegenheit, dich über den OMR Kosmos mit den Player*innen der Digitalszene zu vernetzen Wenn du zukünftig morgens mit guter Laune ins Büro fahren willst, freut sich Isabelle Gardt auf deine Bewerbung :-) OMR setzt sich für Chancengleichheit, Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz ein. Wir unterbinden Diskriminierung und Belästigung jeder Art aufgrund von Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, Herkunft, Behinderung, geschlechtlicher Identität oder anderen geschützten Merkmalen. Come and be as you are.Find Jobs in Germany on Arbeitnow

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Fuente original: arbeitnow