Senior Product Owner Conversational AI (gn)

WGB GmbH · Altendorf, Essen · Alemania · Presencial · full_time · senior

Publicada el 2026-07-21

Descripción de la oferta

Unser Kunde ist ein großer deutscher Dienstleistungskonzern mit einem sehr großen Endkundenstamm und hohem Serviceaufkommen am Telefon. Diesen Service entwickelt er mit KI und Automatisierung konsequent weiter: einfache Anliegen übernimmt zunehmend die Technologie, die Menschen konzentrieren sich auf das Komplexe. Wir suchen den Kopf, der diese KI-gestützte Contact-Center-Lösung von der Konzeption bis in den Betrieb aufbaut und den telefonischen Kundenservice damit auf die nächste Stufe hebt. ​…

Skills

• Product Owner
• Enfermería
• Contact Center
• Scrum
• Agile
• Jira

Fuente original: adzuna:de